疑问

我们了解坦桑尼亚

Safari是一生一次的旅程,计划过程也不例外。虽然一开始可能很有挑战性,但我们销售顾问会从头到尾全力支持您。 我们尽可能确保您的旅行准备是顺利,愉快和无压力的。

您可以通过电子邮件随时给我们提出任何疑问,或与我们通电。 我们定会在短短几小时甚至几分钟内回复您! 我们明确的价格结构和简报将能够帮助您做出准确的决定。 在本页,我们总结了一些最常问问题。 我们建议您看一看我们的常问问题,这可能会让您想起一些您还未考虑过的细节。

Frequently asked questions

  1. Covid-19 旅行规定

    进入坦桑尼亚:

    • 所有抵达的客户必须在抵达前 24 小时内填写旅行者健康监测表。该表格必须通过以下链接在线填写:https://afyamsafiri.moh.go.tz/
    • 完全接种疫苗,将免除 RT PCR 和快速抗原检测要求。旅客抵达时须出示有效的疫苗接种证明及二维码以供核实。唯一被接受的疫苗是那些已经被 URT 和世界卫生组织批准的疫苗。
    • 未完全接种疫苗、未接种疫苗以及由于其国家政策而没有资格接种疫苗的人将被要求出示在出发前 72 小时内获得的带有二维码的 COVID-19 RT-PCR 或 NAATs 阴性证明。如果旅客来自 www.moh.go.tz  或入境点列出的国家/地区,则将在抵达时使用快速抗原检测进行 COVID 19 检测,坦桑尼亚大陆费用为 10 美元(23,000 TZS)。如果发现阳性,他们将接受 RT-PCR 检测以确认,允许自我隔离,结果将通过电子邮件或任何其他方式发送。
    • 所有直接抵达桑给巴尔的旅客必须在抵达前 24 小时内填写旅客健康监测表。该表格必须通过以下链接在线填写:https://healthtravelznz.mohz.go.tz。如果从大陆抵达,则不需要填写桑给巴尔表格。
  2. Covid-19 Safari期间的安全措施

    遵循所有官方安全法规,我们每天都经过消毒的汽车已准备就绪,能够满足所有与社会保持距离的要求,而不会对您的舒适度和我们的服务质量造成影响。该指南戴着口罩,并且始终有可用的酒精凝胶。

  3. 胆囊炎测试及相关程序
    请在旅行之前与您的航空公司联系,以确保了解所有旅行限制的最新信息。同样,一些国家和航班会要求您在离开坦桑尼亚之前在坦桑尼亚进行PCR测试。关于此事,我们绝对会通过以下方式为您提供帮助:计划行程安排(以便有时间进行测试),并安排任何额外的转账(可能会收取额外费用),提前付款(如果可能) ),并应要求与医院和诊所联系,以获取发射的控制编号。
    请注意,我们对任何相关后果不承担任何责任,但不仅限于结果延误,医院或诊所收取的额外费用,积极或不确定的结果等。与任何可能的情况有关的任何额外费用将由客户全权负责。游客。
  4. 配套里包括了什么?

    我们所有的Safari都包括了优秀被改良过的丰田四轮驱动车,来到提供给您最佳的Safari体验,弹出式车顶,无限里程,所有国家公园入场费,露营费和许可证,Safari期间无限制饮用水,已选定的住宿与当地社区的捐赠(全包或基本选项)。

  5. 配套不包括的又有什么?

    - 配套不包括国家签证。
    - 未事先商定的纪念品或额外服务/旅游。
    - 小费(该行建议每人每天10美元)。
    - 在预订后,若当地政府决定增加停车费,露营费,特许费等其他费用,这些都会被添加到您的合同中。

  6. 有取消政策吗?

    有。如果您在至少60天前取消,您将会被扣10%的取消费。如果您在30-60天前取消,则会被扣20%的取消费。如果您在15-30天前取消,则被扣50%。如果在7至14天前取消,75%的取消费将会被扣。如果您在旅游日期前一周内取消预订,将不予退款。

  7. 什么支付方式?

    我们接受电汇付款. 以支付首期款费。 在某些情况下,您可通过Pesapal使用信用卡来付款,但此服务需要付服务费。您可以使用相同的方法或在抵达时通过现金或信用卡支付最终款费。

  8. 我该飞往哪儿?

    如果您选择了乘车前往Safari起点,那您可以飞往国内的阿鲁沙机场或乞力马扎罗国际机场因为所有陆上Safari都从阿鲁沙开始。 如果您是以飞行去到您Safari起点,那您可以从该国的任何地点开始。

  9. 签证要求是什么?

    我们以往都建议旅客在抵达时办落地签证。但,自2019年8月,由于落地签证过程有所改变,过程已变得更缓慢,我们如今开始建议您在网上办电子签证:

    https://eservices.immigration.go.tz/visa/

    请注意,电子签证最多可能需要3周的时间才能处理完毕,如果您即将到达,那您就必须要办落地签证。此外,如果入境是马赛马拉和塞伦盖蒂(伊塞拜尼亚或塔里梅边境)之间的陆路转移,仍然可以在抵达时获得签证

    - 签证费用为每人50美元
    - 美国公民需每人支付100美元。
    - 有些国家需要提前转介签证,如果您是以下任何国家的公民,请与我们联系:阿富汗,阿塞拜疆,孟加拉国,乍得,吉布提,埃塞俄比亚,厄立特里亚,赤道几内亚,尼日利亚,巴基斯坦,哈萨克斯坦共和国,基希滕共和国,黎巴嫩,马里,毛里塔尼亚,尼日尔,巴勒斯坦,塞内加尔,伊拉克,伊朗。索马里,斯里兰卡,索马里土地,塞拉利昂,塔吉克斯坦,土库曼斯坦,乌兹别克斯坦,叙利亚和也门。


    也有一些国家的国民不需要签证。请在这里查看清单 : https://eservices.immigration.go.tz/visa/guidelines


    *在任何情况下,请切记您的护照需要至少6个月以上的有效期。

  10. 接种疫苗呢?

    请务必在出发前咨询您所在国家的旅行医生。 根据情况,您可能需要接种黄热病疫苗,并且可能需要服用预防药来保护您免受疟疾的侵害。 如果您在进入坦桑尼亚前,曾进入或过境任何黄热病地区,机场官方可能会想您要接种黄热病疫苗的证明(黄皮书)。

  11. Safari之前和之后是否需要在阿鲁沙留宿吗?

    我们推荐您留宿,因为这可以让您充分地利用您的时间,在出发当天尽早来个早晨Safari,同时不必担心错过您的航班。我们向来都很灵活地为旅客安排行程,如果您希望在抵达当天开始您的Safari之旅或以早晨Safari来结束您旅程,我们会很乐意为您安排,在这些情况下,我们鼓励您选择早上抵达坦桑尼亚的航班与晚上从坦桑尼亚出发的航班。

  12. 去Safari该携带什么呢?

    - 所有必要的文件(护照,疫苗证书等文件)。
    - 药物(这应包括针对可能的常见不适如头痛或腹泻的药物)。
    - 防晒霜,太阳镜,帽子,润唇膏和保湿霜。
    - 相机(风景照 - 宽镜头:约17-55毫米,动物照 - 远摄镜头:200-400毫米范围内)。
    - 双筒望远镜 (我们公司给每台车提供一对顶级双筒望远镜,但您可随意携带您私人的双筒望远镜)。
    - 衣裳(舒适休闲服装以卡其色,米色或绿色为主。在寒冷的早晨,我们建议你T恤,长袖衬衫,牛仔裤,毛衣和夹克。泳装 - 如果您选择的住宿有泳池与舒适的登山鞋)。
    - 驱虫剂。

    - G型插座适配器

  13. 过敏或饮食有限制该怎么办?

    这是我们非常重视的事情。 在预订时,我们会向您发送一份表格,您可以在其中表明任何饮食偏好,限制或任何具体要求。我们会提前传达给所有相关的酒店。

  14. 我可以带塑料袋吗?

    关于肯尼亚,请参阅有关政府决定在肯尼亚禁止塑料袋的此链接的其他信息:

    https://www.nema.go.ke/images/featured/FAQS_on_plastics_ban.pdf

    关于坦桑尼亚 从2019年6月1日起,所有塑料袋(无论任何厚度)都将被禁止在坦桑尼亚大陆使用。唯一被允许使用的是用于携带洗漱用品的自缩袋,游客在旅行期间该携带着自缩袋,自缩袋不应在该国处理。

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